Politique de confidentialité

1. Engagement de Zargue

Zargue accorde une importance particuliere a la protection de vos donnees personnelles. La presente politique vise a vous informer sur la facon dont nous collectons, utilisons et protegeons vos informations conformement a la loi 09-08 relative a la protection des personnes physiques a l'egard du traitement des donnees a caractere personnel au Maroc.

2. Donnees collectees

Lors de votre commande, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prenom
• Numero de telephone
• Adresse de livraison (ville, adresse precise)
• Notes complementaires (optionnel)
• Donnees de navigation (cookies, voir Politique cookies)

Aucune information bancaire n'est collectee, , le paiement s'effectue en especes a la livraison.

3. Utilisation des donnees

Vos donnees sont utilisees uniquement pour :

• Traiter et livrer votre commande
• Vous contacter au sujet de votre commande
• Vous envoyer des informations sur l'etat de votre commande
• Ameliorer nos services
• Respecter nos obligations legales

4. Partage des donnees

Nous partageons vos donnees uniquement avec :

• Notre prestataire de livraison (Elite Speed) pour assurer la livraison du colis
• Les autorites legales en cas d'obligation legale

Nous ne vendons jamais vos donnees a des tiers a des fins commerciales.

5. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre tout acces non autorise, alteration, divulgation ou destruction.

Vos donnees sont stockees sur des serveurs securises (MongoDB Atlas) avec chiffrement.

6. Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pour une duree maximale de 5 ans apres votre derniere commande, sauf obligation legale de conservation plus longue.

7. Vos droits

Conformement a la loi marocaine 09-08, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces a vos donnees personnelles
• Droit de rectification en cas d'erreur
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de suppression de vos donnees

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : contact@zargue.com

8. Mineurs

Le site Zargue.com n'est pas destine aux personnes mineures. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation d'un parent ou tuteur legal avant toute commande.

9. Modifications

Zargue se reserve le droit de modifier cette politique a tout moment. La version en vigueur est celle publiee sur le site.

10. Contact

Pour toute question relative a cette politique :

• Email : contact@zargue.com
• WhatsApp : +212 660 26 52 44