Conditions Generales de Vente

1. Objet

Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent les relations contractuelles entre Zargue (ci-apres "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-apres "le Client") effectuant un achat sur le site Zargue.com.

2. Produits

Les produits proposes a la vente sont decrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont fournies a titre indicatif et peuvent presenter de legeres variations par rapport au produit reel.

Tous nos produits sont importes des Emirats Arabes Unis (UAE) et garantis authentiques.

3. Prix

Les prix sont indiques en Dirhams marocains (DH) et incluent toutes taxes applicables.

• Casablanca : 20 DH
• Autres villes du Maroc : 40 DH

Les prix peuvent etre modifies a tout moment, sans preavis. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la passation de la commande.

4. Commande

Toute commande passee sur le site implique l'acceptation pleine et entiere des presentes CGV.

Apres validation, le Client recoit un numero de commande au format ZG-XXXXX-XXXX. Notre equipe contactera le Client sous 24h pour confirmer la commande.

Le Vendeur se reserve le droit de refuser toute commande pour motifs legitimes (rupture de stock, erreur de prix, doute sur l'identite du Client, etc.).

5. Paiement

Le paiement s'effectue exclusivement en especes a la livraison (cash on delivery). Le Client paie le livreur lors de la reception du colis.

Aucune information bancaire n'est requise pour passer commande.

6. Livraison

La livraison est assuree partout au Maroc dans un delai de 24 a 48h apres confirmation de la commande.

Les delais sont donnes a titre indicatif. Le Vendeur ne pourra etre tenu responsable des retards causes par des circonstances exceptionnelles (intemperies, jours feries, etc.).

Le Client est tenu d'etre disponible aux coordonnees fournies. En cas d'absence repetee, la commande pourra etre annulee.

7. Droit d'inspection

Le Client a le droit d'ouvrir et d'inspecter le colis avant le paiement. Si le produit ne correspond pas a sa commande ou presente un defaut, il peut refuser la livraison sans aucun frais.

8. Retour et echange

Apres paiement, le Client dispose d'un delai de 7 jours pour demander un echange. Les frais de livraison aller-retour sont a la charge du Client :

• Casablanca : 40 DH (20 + 20)
• Autres villes : 80 DH (40 + 40)

Le produit doit etre dans son etat d'origine, non utilise, avec son emballage et ses etiquettes.

9. Responsabilite

La responsabilite du Vendeur est limitee au montant de la commande. Le Vendeur ne pourra etre tenu responsable des dommages indirects, pertes financieres ou consequences resultant de l'utilisation des produits.

10. Droit applicable

Les presentes CGV sont regies par le droit marocain. En cas de litige, les tribunaux de Casablanca seront seuls competents.

11. Contact

Pour toute question relative aux presentes CGV :

• Email : contact@zargue.com
• WhatsApp : +212 660 26 52 44